Credit card cancellation: आज के दौर में क्रेडिट कार्ड हमारी जिंदगी का एक अहम हिस्सा बन गया है। शॉपिंग, डाइनिंग, ऑनलाइन ट्रांजैक्शन से लेकर बड़े खर्चों तक, क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है। पिछले कुछ सालों में क्रेडिट कार्ड धारकों की संख्या में जबरदस्त इजाफा हुआ है। लेकिन जैसे-जैसे इसका इस्तेमाल बढ़ा है, वैसे-वैसे इससे जुड़ी समस्याएं भी बढ़ी हैं।
आज कई लोग एक से अधिक क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं। लेकिन जब अलग-अलग क्रेडिट कार्ड से खर्च किए गए पैसे का भुगतान करना मुश्किल हो जाता है, तो लोग कर्ज के जाल में फंस जाते हैं। ऐसे में अगर आपके पास भी एक से ज्यादा क्रेडिट कार्ड हैं और अब उन्हें मैनेज करना मुश्किल हो रहा है, तो आप अपना क्रेडिट कार्ड बंद कर सकते हैं।
अगर आप भी क्रेडिट कार्ड डिएक्टिवेट (Deactivate) करना चाहते हैं, तो हम आपको इसका आसान तरीका बता रहे हैं।
क्रेडिट कार्ड को डिएक्टिवेट करने के तरीके
अगर आप अपना क्रेडिट कार्ड बंद करना चाहते हैं, तो इसके कई तरीके हैं। आइए जानते हैं कि आप कैसे अपने क्रेडिट कार्ड को बंद या कैंसिल कर सकते हैं।
1. कस्टमर केयर को कॉल करके बंद करें क्रेडिट कार्ड
क्रेडिट कार्ड को डिएक्टिवेट करने का सबसे आसान तरीका है बैंक के कस्टमर केयर (Customer Care) से संपर्क करना। इसके लिए आपको अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करना होगा।
प्रक्रिया:
- अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें।
- कस्टमर केयर अधिकारी को बताएं कि आप अपना क्रेडिट कार्ड बंद करवाना चाहते हैं।
- अधिकारी आपसे कुछ जरूरी जानकारी मांगेगा, जैसे कि आपका नाम, पते की पुष्टि, कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक, आदि।
- अगर आपके कार्ड पर कोई बकाया नहीं है, तो कस्टमर केयर आपकी क्रेडिट कार्ड डिएक्टिवेशन प्रक्रिया को आगे बढ़ा देगा।
- कुछ समय बाद आपका कार्ड पूरी तरह बंद हो जाएगा।
नोट: क्रेडिट कार्ड को बंद करने की पुष्टि के लिए बैंक आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल पर मैसेज भेजेगा।
2. लिखित आवेदन देकर क्रेडिट कार्ड बंद करें
अगर आप अपने क्रेडिट कार्ड को लिखित अनुरोध (Written Request) देकर बंद करना चाहते हैं, तो आप अपने बैंक को एक आवेदन पत्र भेज सकते हैं।
प्रक्रिया:
- एक आवेदन पत्र लिखें, जिसमें निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए:
- आपका पूरा नाम
- रजिस्टर्ड पता
- क्रेडिट कार्ड नंबर (केवल अंतिम चार अंक)
- कार्ड बंद करने का कारण
- इस पत्र को आप स्पीड पोस्ट या रजिस्टर्ड पोस्ट के जरिए अपने बैंक के शाखा कार्यालय में भेज सकते हैं।
- बैंक आवेदन की जांच करने के बाद आपकी क्रेडिट कार्ड डिएक्टिवेशन प्रक्रिया को आगे बढ़ा देगा।
नोट: बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर आप अपने बैंक का सही डाक पता (Postal Address) प्राप्त कर सकते हैं।
3. ईमेल भेजकर क्रेडिट कार्ड डिएक्टिवेट करें
आजकल कई बैंक ईमेल के जरिए भी क्रेडिट कार्ड बंद करने का विकल्प देते हैं। इसके लिए आपको अपने बैंक के आधिकारिक ईमेल पते पर मेल भेजना होगा।
प्रक्रिया:
- अपने बैंक के क्रेडिट कार्ड सेक्शन की आधिकारिक ईमेल आईडी प्राप्त करें।
- ईमेल में निम्नलिखित जानकारी दें:
- आपका पूरा नाम
- रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर
- क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक
- कार्ड बंद करने का अनुरोध
- ईमेल भेजने के बाद बैंक आपसे संपर्क करेगा और क्रेडिट कार्ड बंद करने की प्रक्रिया पूरी करेगा।
नोट: ईमेल के जरिए भेजे गए अनुरोध पर बैंक आपसे फोन या ईमेल द्वारा कंफर्मेशन मांग सकता है।
4. ऑनलाइन बैंकिंग से क्रेडिट कार्ड बंद करें
अगर आप इंटरनेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करते हैं, तो आप ऑनलाइन भी क्रेडिट कार्ड बंद कर सकते हैं।
प्रक्रिया:
- अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉगिन करें।
- क्रेडिट कार्ड सेक्शन में जाएं।
- वहां आपको “क्रेडिट कार्ड बंद करने” का विकल्प मिलेगा।
- अपना क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज करें और कार्ड बंद करने के लिए अनुरोध करें।
- बैंक आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजेगा, जिसे वेरिफाई करने के बाद आपका कार्ड डिएक्टिवेट हो जाएगा।
नोट: कुछ बैंकों में यह सुविधा केवल कस्टमर केयर से संपर्क करने के बाद ही मिलती है।
क्रेडिट कार्ड बंद करने से पहले ध्यान रखने योग्य बातें
अगर आप अपना क्रेडिट कार्ड बंद करने जा रहे हैं, तो कुछ जरूरी बातों का ध्यान रखना जरूरी है।
1. सभी बकाया बिलों का भुगतान करें
अगर आपके क्रेडिट कार्ड पर कोई बकाया (Outstanding Balance) है, तो उसे पहले चुका दें। अगर आपने पूरा भुगतान नहीं किया है, तो बैंक आपका कार्ड बंद करने से इनकार कर सकता है।
2. रिवॉर्ड पॉइंट्स का इस्तेमाल करें
अगर आपके क्रेडिट कार्ड पर रिवॉर्ड पॉइंट्स (Reward Points) बचे हैं, तो उन्हें डिएक्टिवेशन से पहले भुना लें। कार्ड बंद होने के बाद ये बेकार हो सकते हैं।
3. ऑटोमैटिक बिल पेमेंट कैंसिल करें
अगर आपके क्रेडिट कार्ड से कोई ऑटोमैटिक बिल पेमेंट (Auto Debit Payments) जुड़े हैं, तो उन्हें बंद कर दें। इससे आपके दूसरे बैंक अकाउंट से पेमेंट में कोई दिक्कत नहीं होगी।
4. बैंक से पुष्टि प्राप्त करें
क्रेडिट कार्ड डिएक्टिवेशन के बाद बैंक से कंफर्मेशन जरूर लें। बैंक आपको एक “क्रेडिट कार्ड कैंसिलेशन सर्टिफिकेट” देगा, जिसे भविष्य में किसी विवाद से बचने के लिए संभाल कर रखें।
अगर आप बेवजह के कर्ज से बचना चाहते हैं और क्रेडिट कार्ड मैनेज नहीं कर पा रहे हैं, तो उसे बंद कर देना ही बेहतर होता है।
क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए कस्टमर केयर, लिखित आवेदन, ईमेल और ऑनलाइन बैंकिंग जैसे कई तरीके उपलब्ध हैं। लेकिन इसे बंद करने से पहले सभी बकाया चुकता करें, रिवॉर्ड पॉइंट्स इस्तेमाल करें और ऑटो पेमेंट बंद करें।
अगर सभी प्रक्रिया सही तरीके से की जाए, तो क्रेडिट कार्ड को आसानी से डिएक्टिवेट किया जा सकता है और आपको किसी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।
